Perguntas frequentes sobre a conta unificada de trading da Bitget

[Tempo estimado de leitura: 5 minutos]

1. Modos de conta

1. Que modos são compatíveis com a conta unificada de trading? Quais são as diferenças?

Atualmente, a conta unificada de trading é compatível com 3 modos:

Modo	Principais funcionalidades
Modo básico	Permite utilizar USDT e USDC como margem. É compatível com trading spot e trading com margem cruzada. Não é compatível com margem isolada.
Modo de margem isolada	É compatível com trading spot e trading de futuros com margem isolada. Não é compatível com trading com margem cruzada nem com trading de futuros com margem cruzada.
Modo avançado	É compatível com margem multiativos, trading combinado com margem cruzada e margem isolada e os 4 tipos de trading.

 

2. Qual é a diferença entre a margem no modo básico e no modo de margem isolada?

• O modo básico utiliza uma pool de margem entre ativos. Vários ativos, como BTC e ETH, podem ser convertidos em margem e diferentes ativos podem servir de garantia entre si.
• O modo de margem isolada utiliza uma pool de margem separada para cada ativo. Cada ativo é calculado de forma independente e os ativos não podem servir de garantia entre si. Por exemplo, uma posição em BTC só pode utilizar BTC como margem e uma posição em USDT só pode utilizar USDT.

 

3. O que é a garantia personalizada no modo avançado?

O modo avançado permite-lhe escolher os ativos que são contabilizados no seu capital ajustado (garantia):

• USDT é uma garantia obrigatória e não pode ser desativado.

• USDC está ativado por predefinição, mas pode ser desativado.

• Pode selecionar ativos populares, como BTC, ETH e SOL, até um total de 100 ativos.

• Os ativos que não selecionar não são incluídos no cálculo do capital ajustado.

O modo de margem isolada não é compatível com margem cruzada, pelo que não dispõe de definições de garantia. O modo básico não permite personalização e utiliza sempre USDT e USDC como garantia.

 

4. O que devo fazer se não conseguir mudar de modo de conta?

A mudança de modo está sujeita a pré-requisitos. Os requisitos habituais incluem não ter posições ou ordens abertas do tipo relevante nem passivos pendentes (ativos emprestados) na conta. Feche as suas posições, cancele quaisquer ordens abertas e liquide os passivos pendentes antes de tentar novamente.

 

5. O que devo fazer se vir a mensagem "Não é possível desativar" ao alterar uma definição de garantia?

Antes de desativar um ativo como garantia, certifique-se de que não existe qualquer saldo desse ativo, nem ordens de margem abertas, nem ordens ou posições de futuros abertas. Primeiro, feche as posições, cancele as ordens e liquide quaisquer ativos emprestados. Depois, tente novamente.

 

2. Migração da conta e regresso ao modo anterior

1. Como posso migrar de uma conta clássica para uma conta unificada de trading? Quais são os requisitos?

Para efetuar a migração, as suas contas spot e de margem não podem ter ordens abertas, posições ou ativos emprestados, e a sua conta de futuros não pode ter posições nem ordens abertas. Quando cumprir estas condições, pode solicitar a migração nas definições da conta. A migração é processada em segundo plano, pelo que pode sair da página e aguardar até à sua conclusão.

 

2. Porque falhou a migração da minha conta?

Os motivos habituais incluem a existência de posições abertas, ordens abertas ou passivos pendentes na sua conta. Outros motivos frequentes incluem a participação em copy trading, trading de elite ou bots de trading, ativos da conta abaixo do requisito mínimo para a migração, ser um utilizador de empréstimos institucionais ou estar numa região onde as migrações não são atualmente permitidas por motivos de conformidade. Verifique cada elemento de acordo com a indicação apresentada no ecrã e tente novamente. Se o problema persistir, contacte o apoio ao cliente.

 

3. Posso utilizar a minha conta durante a migração?

Não. A sua conta fica temporariamente bloqueada durante a migração e as transferências, o trading e os levantamentos ficam desativados (os depósitos não são afetados). A conta é desbloqueada automaticamente após a conclusão da migração e o estado apresentado na página de ativos é atualizado em tempo real.

 

4. O que muda após a migração?

• A sua conta spot original passa a ser a sua conta de financiamento, que processa os depósitos e os levantamentos.

• As suas contas de margem e de futuros originais são integradas na sua conta unificada de trading e deixam de ser apresentadas separadamente.

• Os seus fundos são migrados automaticamente, pelo que não é necessária qualquer ação manual.

 

5. Os meus ativos estão seguros durante a migração?

Sim. A migração é efetuada na totalidade ou não é efetuada, e cada transferência de ativos fica registada, pelo que não perderá quaisquer ativos. Se ocorrer alguma situação invulgar, o sistema trata-a automaticamente e garante que a sua conta regressa ao normal. Se a migração continuar por concluir após um longo período, recomendamos que contacte o apoio ao cliente para obter ajuda.

 

6. Posso regressar de uma conta unificada de trading a uma conta clássica?

Sim, mas a sua conta unificada de trading não pode ter ordens abertas, posições abertas ou passivos pendentes. Quando as 3 condições forem cumpridas, pode solicitar o regresso à conta clássica.

 

3. Gestão de margens e riscos

1. O que é o capital ajustado?

O capital ajustado é o valor total da margem que a sua conta pode efetivamente utilizar para absorver riscos. O cálculo tem em conta o rácio de garantia de cada ativo (os ativos que não sejam USDT sofrem um desconto proporcional), a margem bloqueada em posições de margem isolada e a perda decorrente do desconto em ordens spot abertas. Em termos simples, é o valor total dos seus ativos convertido em USD e, em seguida, descontado de acordo com o rácio de garantia de cada ativo.

 

2. Qual é a diferença entre a margem inicial e a margem de manutenção?

• Margem inicial (IM): a margem bloqueada quando abre ou mantém uma posição. É o limiar que tem de cumprir antes de colocar uma ordem.
• Margem de manutenção (MM): a margem mínima necessária para impedir a liquidação de uma posição. Uma descida abaixo deste nível aciona a liquidação.

A margem inicial é superior à margem de manutenção. A margem inicial é o requisito para abrir uma posição. A margem de manutenção é o mínimo necessário para a manter aberta.

 

3. Porque é que a minha margem disponível é diferente do meu capital ajustado?

• Margem disponível = capital ajustado – margem inicial – comissão de financiamento deduzida antecipadamente

A margem disponível é o saldo restante após a subtração da margem que já está a ser utilizada. Pode utilizá-la para abrir novas posições. É aplicado um desconto adicional de 1% ao montante apresentado como margem de segurança, o que ajuda a impedir que as ordens colocadas exatamente no limite falhem durante oscilações acentuadas dos preços.

 

4. O que é o IMR? O que aciona?

IMR (rácio de margem inicial) = margem inicial ÷ capital ajustado. Quando o IMR atinge 100% ou mais, o sistema cancela automaticamente as ordens de futuros pendentes destinadas a abrir posições. As ordens spot e de margem não são afetadas e continua a poder colocar ordens de fecho e ordens de redução exclusiva.

 

5. O que é o MMR? Quando ocorre a liquidação?

MMR (rácio de margem de manutenção) = margem de manutenção ÷ capital ajustado. Existem 3 níveis de risco:

Nível de MMR	Ação da plataforma
≥ 90%	Envia uma notificação de aviso de liquidação
De 100% a 160%, regressando a conta a um nível seguro após a redução faseada das posições	Redução faseada automática das posições
≥ 160% ou capital da conta ≤ 0	Aciona a liquidação total da conta

 

6. O que devo fazer se receber um aviso de liquidação?

Recomendamos que tome uma das seguintes medidas o mais rapidamente possível: deposite fundos para aumentar a margem, reduza a alavancagem, reduza as suas posições ou liquide parte dos ativos emprestados. Se não agir atempadamente, a sua conta poderá ser liquidada.

 

7. Restará algum ativo após a liquidação de uma conta com margem cruzada?

Durante a liquidação, o sistema liquida as posições de futuros ao preço de falência e utiliza os ativos positivos da sua conta para cobrir os passivos. Quaisquer ativos positivos que restem posteriormente são-lhe devolvidos. Se ainda existir um défice, este será coberto pelo Fundo de Seguro. É aplicada uma comissão de 2% às conversões de ativos efetuadas durante este processo.

 

8. O que é a ADL (desalavancagem automática)? Afetará a minha conta?

A ADL é acionada quando o Fundo de Seguro não consegue cobrir as perdas da plataforma. O sistema reduz automaticamente as posições dos traders com lucro para compensar o défice. É acionada quando os ativos do Fundo de Seguro, juntamente com os lucros não realizados, descem para zero ou abaixo desse valor. A prioridade das posições para ADL é determinada com base no nível de lucro e no nível de alavancagem. Será notificado se a sua posição for reduzida através de ADL e o preço de redução não será inferior ao seu próprio preço de liquidação.

 

4. Trading e colocação de ordens

1. Porque é que a quantidade disponível para abertura é 0, embora a minha conta tenha ativos?

Isto pode acontecer por vários motivos:

1. As posições existentes já utilizam a maior parte do seu capital ajustado

2. A sua conta encontra-se num estado de controlo de risco em que as ordens são canceladas (IMR ≥ 100%).

3. A sua posição atual atingiu o limite máximo do respetivo escalão de posições.

4. Atingiu o seu limite de empréstimo de margem.

Verifique o seu MMR e IMR e considere reduzir as posições ou adicionar margem, conforme necessário.

 

2. Porque é que o custo efetivo de uma ordem com limite executada é diferente do esperado?

Quando coloca uma ordem de venda numa conta unificada de trading, o sistema calcula o respetivo preço utilizando o valor mais elevado entre o preço da ordem e o preço de referência atual do mercado (o melhor preço de venda, o último preço negociado ou o preço de referência, por ordem de prioridade). Isto mantém os cálculos de risco prudentes e impede que ordens de venda com preços baixos contornem os requisitos de margem.

 

3. O que são ordens de redução exclusiva e quais são os seus limites?

A redução exclusiva é um tipo de ordem que apenas pode reduzir uma posição, nunca aumentá-la. Permite-lhe controlar a sua posição com precisão e está disponível apenas no modo unidirecional para futuros. A quantidade da ordem não pode exceder a dimensão da posição oposta e a ordem não utiliza margem.

 

4. Porque foi cancelada a minha ordem de take profit ou stop loss?

Os motivos habituais incluem ativos ou dimensão da posição insuficientes quando a ordem é acionada e falhas repetidas no acionamento. A ordem também pode ser cancelada se a sua conta estiver em liquidação ou perto de ser liquidada, se a posição relacionada tiver sido totalmente fechada ou se o par de trading for retirado da plataforma.

 

5. Qual é a diferença entre criar uma ordem com base no custo e com base no valor nocional?

Método da ordem	Dados introduzidos	Significado
Por quantidade	Quantidade da ordem, como o número de BTC	O método mais comum. Introduza diretamente a quantidade de futuros.
Por custo	Montante do custo, como um montante em USDT	O sistema calcula a quantidade com base na sua alavancagem, para que o custo não exceda o montante introduzido.
Por valor nocional	Valor nocional, como um montante em USDT	O sistema calcula a quantidade com base no valor de mercado, sem envolver a alavancagem. A alavancagem afeta apenas a margem necessária.

 

6. Porque não consigo aumentar a alavancagem dos meus futuros?

O valor da sua posição atual pode ter atingido o máximo permitido para esse nível de alavancagem ou poderemos ter ajustado a alavancagem máxima desse par de trading. A sua conta também pode ter acionado um limite de controlo de risco. Se for um utilizador de empréstimos institucionais, aplicam-se limites de alavancagem específicos.

 

5. Transferências de fundos

1. Porque não consigo transferir fundos para fora da minha conta unificada de trading?

Motivos possíveis:

1. Os seus ativos estão bloqueados como margem para posições abertas

2. A sua conta tem passivos pendentes

3. O seu IMR está próximo de 100% (uma transferência faria com que o seu rácio de risco ultrapassasse o limite)

4. A transferência de lucros não realizados é limitada pela suficiência da sua margem

 

2. Porque não consigo transferir os meus lucros não realizados?

Os lucros não realizados são contabilizados no seu saldo spot transferível, mas o montante total transferível está limitado pelo seu limite de "suficiência da margem". Em termos simples, o seu saldo de margem serve de garantia aos lucros não realizados e a margem restante determina o montante que pode transferir.

 

3. O que é a transferência de ativos emprestados? Posso transferir ativos emprestados?

Sim, mas aplicam-se os seguintes limites:

1. Apenas são compatíveis os ativos que podem ser utilizados como margem e pedidos em empréstimo

2. Tem de ativar expressamente a função de transferência de fundos emprestados na página de transferências (está desativada por predefinição)

3. Não está disponível para utilizadores de empréstimos institucionais

4. Os ativos emprestados não podem ser transferidos entre contas principais e subcontas.

5. O montante transferível é limitado pela sua margem disponível restante

 

4. Porque foi automaticamente transferido um pequeno saldo da minha conta?

Trata-se do funcionamento normal da funcionalidade "Transferência automática de pequenos saldos". Qualquer ativo com um saldo inferior a 0.10 $ que não tenha sofrido alterações durante 24 horas é automaticamente transferido para a sua conta de financiamento a cada 7 dias. Isto evita a acumulação de saldos pequenos e fragmentados na sua conta. Pode consultar o registo da transferência na sua conta de financiamento.

 

5. Como posso converter vários saldos pequenos em BGB de uma só vez?

Utilize a funcionalidade "Converter pequenos saldos em BGB". Na página de ativos, selecione os ativos que pretende converter, cada um com um valor inferior a 10 $. O sistema converte-os em BGB e cobra uma comissão de 2%. Pode converter até 50 ativos de cada vez, com um valor total inferior a 200 $.

 

6. Mecanismo de liquidação

1. A liquidação de uma posição de margem isolada afeta as minhas outras posições?

Não. As posições de margem isolada são unidades de risco independentes, pelo que a liquidação afeta apenas a posição específica. No entanto, tenha em atenção que, quando uma conta com margem cruzada aciona o cancelamento de ordens por controlo de risco ou a liquidação, todas as ordens abertas são canceladas em simultâneo, incluindo as ordens relativas a posições de margem isolada. A redução faseada das posições e a liquidação propriamente dita não se aplicam às posições de margem isolada.

 

2. Os limiares de liquidação são iguais para a margem isolada e a margem cruzada?

Não, são diferentes:

Modo	Cálculo do MMR	Aviso	Redução faseada das posições	Liquidação
Margem isolada	Margem de manutenção ÷ capital da posição isolada	≥ 80%	De 100% a 160%	≥ 160%
Margem cruzada	Margem de manutenção ÷ capital ajustado	≥ 90%	De 100% a 160%	≥ 160% ou capital da conta ≤ 0

 

3. Como é calculado o preço de liquidação estimado?

O preço de liquidação estimado é o preço teórico de mercado ao qual a margem da sua posição ficaria totalmente esgotada. Nas posições long, a liquidação é acionada se o preço descer até este nível. Nas posições short, é acionada se o preço subir até este nível. Se for apresentado "--", o preço atual não acionará uma liquidação por enquanto.

 

4. Como posso reduzir o meu risco de liquidação?

Recomendamos que adicione margem às posições de margem isolada, reduza a alavancagem ou feche parcialmente as posições para reduzir a respetiva dimensão. Também pode depositar fundos para aumentar o total de ativos da sua conta ou liquidar ativos emprestados para reduzir a utilização da margem.

 

5. Porque não recebi um aviso de liquidação, embora tenha posições abertas?

Os motivos possíveis incluem as notificações push ou por e-mail não estarem ativadas ou o seu nível de risco ainda não ter atingido o limiar de aviso. Existe também um intervalo mínimo entre avisos no mesmo nível de risco, pelo que poderá já ter recebido um. A notificação também poderá ter sido incorretamente assinalada como spam. Verifique as mensagens do site e as definições de notificações.

 

7. Empréstimos e juros

1. Como são cobrados os juros dos empréstimos numa conta unificada de trading?

Os juros são cobrados de hora a hora. São deduzidos quando reduz uma posição, mas não durante a liquidação. Se a sua conta tiver perdas não realizadas, parte dos seus passivos poderá beneficiar de uma quota sem juros. Quotas sem juros habituais:

Ativo	Quota sem juros
USDT	10,000 USDT
USDC	10,000 USDC
BTC	0.1 BTC
ETH	4 ETH

 

2. Como posso liquidar vários passivos de uma só vez?

Utilize a funcionalidade "Pagamento rápido de dívida". O sistema identifica automaticamente os seus passivos, utiliza ativos positivos adequados para os liquidar e recorre ao Convert para cobrir qualquer parte que permaneça por pagar. Nem todos os ativos são compatíveis com o pagamento rápido de dívida. O sistema também efetua automaticamente o pagamento da dívida quando transfere o ativo relevante para a sua conta, converte fundos manualmente ou quando os lucros são liquidados ou gerados. O pagamento rápido de dívida não está disponível quando o seu rácio de risco é demasiado elevado (margem de manutenção ÷ capital ajustado ≥ 90%). Primeiro, tem de reduzir o risco.

 

3. Como funciona a dedução das comissões em BGB?

Quando está ativada, as comissões de transação são pagas primeiro com BGB e beneficiam de um desconto de 20%, tanto em spot como em futuros. Esta opção está desativada por predefinição, pelo que terá de a ativar manualmente. Se o seu saldo de BGB não for suficiente para cobrir a comissão total, esta será cobrada na íntegra na moeda original da comissão.

 

4. Porque existe uma grande diferença de preço ao liquidar ativos emprestados?

No caso de ativos com liquidez relativamente baixa, a conversão durante o pagamento da dívida poderá envolver um spread de preço. Isto está relacionado com a profundidade do mercado e é normal.

 

8. Outras perguntas frequentes

1. Porque foi a minha ordem cancelada pouco depois de ter sido colocada?

É provável que a sua ordem tenha sido cancelada pelo controlo de risco. Quando o IMR (margem inicial ÷ capital ajustado) atinge 100% ou mais, o sistema cancela automaticamente as ordens de futuros com margem cruzada destinadas a abrir posições. Verifique o seu rácio de risco, reduza a posição ou adicione ativos e, em seguida, volte a colocar a ordem (as ordens de fecho e de redução exclusiva não são afetadas).

 

2. As subcontas podem utilizar todas as funcionalidades da conta unificada de trading?

Aplicam-se alguns limites. As subcontas virtuais, as subcontas de custódia e outros tipos especiais de subcontas não podem ser migrados para uma conta unificada de trading. A transferência de ativos emprestados entre contas principais e subcontas não é permitida. As subcontas normais e virtuais também não estão incluídas na transferência automática de pequenos saldos.

 

3. Qual é a diferença entre as regras do trading de demonstração e do trading real?

As regras da conta unificada de trading são essencialmente as mesmas no trading de demonstração e no trading real. A lógica das ordens, os cálculos de margem e as regras de controlo de risco são idênticos.

 

4. Porque é que o montante "Disponível" apresentado é diferente do que posso efetivamente utilizar ao colocar uma ordem?

Isto é normal. É aplicado um desconto adicional de 1% à margem disponível apresentada no ecrã como margem de segurança, pelo que o número apresentado é ligeiramente inferior ao valor efetivo. Quando coloca uma ordem, o sistema verifica-a com base na totalidade da sua margem disponível. Esta configuração ajuda a impedir falhas nas ordens causadas por pequenos movimentos de preço quando coloca uma ordem no limite apresentado durante períodos de volatilidade do mercado.

 

Guia rápido de resolução de problemas

Problema	O que verificar	Secção relacionada
Não é possível abrir uma posição	Rácios de risco IMR e MMR, limite de empréstimo, escalão de posições	3, 4
Não é possível transferir fundos	Margem disponível, limites de lucros não realizados, passivos	5
Conta liquidada	MMR de margem cruzada e margem isolada, se foi recebido um aviso	6
A ordem de take profit ou stop loss desapareceu	Motivo do cancelamento, se os ativos são suficientes	4
Pretende saber como funcionam os juros	Regras de juros, quota sem juros, dimensão dos passivos	7
Pretende mudar de modo de conta	Condições de mudança, estado das posições, ordens e passivos	1
Falha na migração para UTA	Verificação do estado da conta, requisitos de ativos	2

Se isto não resolver o problema, envie um pedido de assistência para contactar o apoio ao cliente.