Як скинути верифікацію особи на Bitget?

[Приблизний час читання: 3 хвилини]

У цій статті пояснюється, як скинути верифікацію особи на Bitget. Якщо ви хочете скинути верифікацію особи, оскільки змінилися ваші персональні дані, як-от громадянство, ID або ім’я, вам, можливо, доведеться виконати певні кроки, щоб актуалізувати дані.

 

Важливі примітки

• При скиданні ваш акаунт матиме статус неверифікованого з обмеженням доступу до всіх транзакцій, зокрема депозитів, зняття та торгівлі.

• Ви повинні пройти верифікацію особи за допомогою нового посвідчення особи, щоб відновити повний доступ — повторне використання того самого посвідчення особи може призвести до відмови.

• Для завершення скидання потрібна верифікація обличчя, яка відповідає попередній.

• Після скидання даних верифікації особи ви можете повторно подати заявку на той самий UID без обмежень. Повторна заявка з іншим UID потребує схвалення та 30-денного періоду очікування.

 

Як скинути верифікацію особи?

Крок 1. Відкрийте меню скидання

1. Увійдіть в акаунт і перейдіть до розділу самообслуговування.

2. Клацніть Скинути верифікацію особи.

 

Крок 2. Виберіть причину скидання

1. Виберіть причину скидання верифікації вашої особи. Поширені причини включають зміну громадянства, втрату або оновлення посвідчення особи, або зміну мови імені.

 

Крок 3. Прочитайте попередження про скидання

1. Перш ніж продовжити, уважно прочитайте попередження про скидання.

2. Поставте прапорець, щоб підтвердити, що ви прочитали та зрозуміли попередження.

3. Клацніть Підтвердити, щоб продовжити.

 

Крок 4. Пройдіть верифікацію обличчя

1. Вас буде перенаправлено на сторінку верифікації обличчя. Памʼятайте:

• Щоб пройти розпізнавання обличчя, робіть це у добре освітленому приміщенні.

• Зніміть усі аксесуари, зокрема окуляри, маски та головні убори.

• Розташуйте камеру на рівні очей для точного виявлення.

 

Крок 5. Надішліть свій запит

1. Після завершення верифікації обличчя зачекайте, поки Bitget розгляне ваш запит.

2. Час обробки зазвичай становить 1–3 робочі дні.

 

Відповіді на поширені запитання

1. Чи буде накладено якісь обмеження на мій акаунт після скидання верифікації особи?

Так, ваш акаунт тимчасово матиме статус неверифікованого, тобто ви не зможете здійснювати депозити й торгувати, доки не пройдете нову верифікацію.

2. Скільки часу займає процес скидання?

Зазвичай це 1–3 робочі дні, залежно від черги на верифікацію.

3. Чи можу я використати своє старе посвідчення особи для нової верифікації?

Ми рекомендуємо використовувати дійсний новий документ, що посвідчує особу, для повторного розгляду вашої заявки. Однак схвалення підлягає перевірці.

4. Чи вплине це на мою історію торгівлі та активи?

Ні, скидання верифікації особи не впливає на вашу історію торгівлі чи активи, але ваш акаунт матиме статус неверифікованого, доки ви не пройдете верифікацію ще раз.