Detalhes da conta MT5 de trading de elite de CFD da subconta e redefinições de senha

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Este artigo explica como visualizar os detalhes da conta MT5 de trading de elite de CFD de uma subconta a partir da conta principal e como redefinir a senha principal ou a senha apenas para leitura do MT5.

• A quem se aplica: Traders de elite que criaram portfólios de elite de CFD públicos ou privados usando uma subconta.

• Pré-requisitos: Você deve estar conectado à conta principal e ter criado um portfólio de elite de CFD usando a subconta.

 

Como visualizar os detalhes da conta MT5 de trading de elite e redefinir sua senha

1. Faça login na sua conta principal e acesse Central do Usuário → Subconta.

2. Encontre a subconta desejada e selecione Gestão de ativos → Conta CFD.

3. Na lista de contas CFD, encontre a subconta correspondente e selecione Detalhes na coluna de ação.

4. As abas de tipo de conta são exibidas na parte superior da página de detalhes (Trading pessoal / Trading de elite público / Trading de elite privado). Selecione uma aba para alternar entre os tipos de conta.

5. Na seção de informações da conta, encontre a senha principal ou a senha apenas para leitura e selecione Redefinir.

6. Assim que a senha for redefinida, uma mensagem de sucesso será exibida.

 

Perguntas frequentes sobre contas MT5 de trading de elite

1. Por que não consigo ver a opção Detalhes na lista de contas CFD?

A opção Detalhes é exibida se a subconta tiver pelo menos um dos seguintes tipos de conta: uma conta CFD de trading pessoal, conta CFD de trading de elite público ou conta CFD de trading de elite privado. Se nenhum desses tipos de conta existir, a coluna de ação mostrará "--". Se você criou um portfólio de elite, mas ainda não consegue ver Detalhes, atualize a página e tente novamente, ou entre em contato com o suporte ao cliente para confirmar se a conta MT5 de trading de elite foi criada com sucesso.

2. Por que a redefinição de senha falha na Zona de Trading de Elite ou na Central do trader de elite?

As subcontas não têm seus próprios números de telefone ou endereços de e-mail vinculados, portanto, as redefinições de senha por meio desses dois pontos de entrada exigem verificação de segurança que as subcontas não podem concluir. Em vez disso, use o caminho descrito neste artigo: Subconta → Gestão de ativos → Conta CFD → Detalhes. Esse caminho é autorizado por meio da conta principal e não requer verificação de segurança adicional.

3. Quais informações são mostradas na página de detalhes?

Após abrir a aba da conta MT5 de trading de elite relevante, você verá o valor total da conta (patrimônio), saldo, margem usada, margem disponível, índice de margem, valor de liberação pendente, valor do crédito, ID do MT5 e endereço do servidor. O ID do MT5 e o endereço do servidor podem ser copiados. Todos os valores são denominados em USDT e mostrados com duas casas decimais.

4. Por que as informações da conta na página de detalhes mostram "--"?

Se sua conta MT5 de trading de elite estiver arquivada (geralmente após o fechamento do portfólio de elite), os dados do ativo aparecerão como "--" e a opção de redefinição de senha será substituída por um botão Ativar. Ative a conta antes de prosseguir.

5. Minha subconta tem trading de elite público e privado. Como eles aparecerão na página de detalhes?

Duas abas aparecerão na parte superior da página de detalhes: Trading de elite público e Trading de elite privado. Selecione qualquer uma das abas para visualizar os detalhes da conta correspondente e a opção de redefinição de senha. Apenas os tipos de conta que realmente existem serão exibidos.

6. O processo de redefinição de senha é o mesmo para o trading de elite público e privado?

Sim. Ambas as contas MT5 de trading de elite público e privado usam o mesmo processo de redefinição de senha. Acesse Subconta → Gestão de ativos → Conta CFD → Detalhes e redefina a senha por meio da conta principal. Nenhuma verificação de segurança adicional é necessária.