كيفية إعادة تعيين التحقق من الهوية على Bitget؟

[الوقت المُقدَّر للقراءة: 3 دقائق]

توضّح هذه المقالة كيفية إعادة تعيين التحقق من الهوية على Bitget. إذا كنت ترغب في إعادة تعيين التحقق من الهوية بسبب تغيّر بياناتك الشخصية، مثل الجنسية أو الهوية أو الاسم، فقد تحتاج إلى إكمال عملية إعادة التعيين للحفاظ على تحديث معلومات حسابك.

 

ملاحظات مهمة قبل إعادة التعيين

• ستؤدي إعادة تعيين التحقق من الهوية إلى تصنيف حسابك على أنه غير مُتحقَّق منه، مما يقيّد جميع المعاملات، بما في ذلك عمليات الإيداع والسحب وأنشطة التداول.

• يجب إكمال التحقق من الهوية باستخدام هوية جديدة لاستعادة الوصول الكامل، إذ قد تؤدي إعادة استخدام الهوية نفسها إلى الرفض.

• يلزم إجراء تحقّق بالوجه يطابق التحقق السابق لإكمال إعادة التعيين.

• بعد إعادة تعيين التحقق من الهوية، يمكنك إعادة التقديم باستخدام معرّف المستخدم (UID) نفسه دون قيود. تتطلب إعادة التقديم باستخدام معرّف مستخدم (UID) مختلف الحصول على الموافقة وفترة انتظار مدتها 30 يومًا.

 

كيفية إعادة تعيين التحقق من الهوية؟

الخطوة 1: الوصول إلى بوابة إعادة التعيين

1. سجّل الدخول وانتقل إلى قسم الخدمة الذاتية.

2. انقر على إعادة تعيين التحقق من الهوية.

 

الخطوة 2: حدد سبب إعادة التعيين

1. اختر سبب إعادة تعيين التحقق من الهوية. تشمل الأسباب الشائعة تغيير الجنسية أو فقدان الهوية أو تحديثها أو تغيير لغة الاسم.

 

الخطوة 3: اقرأ إشعار إعادة التعيين

1. اقرأ إشعار إعادة التعيين بعناية قبل المتابعة.

2. ضع علامة في المربع لتأكيد قراءتك للإشعار وفهمك له.

3. انقر على تأكيد للمتابعة.

 

الخطوة 4: إكمال التحقّق بالوجه

1. ستتم إعادة توجيهك لإكمال التحقق بالوجه. ضع ما يلي في الاعتبار:

• احرص على إضاءة جيدة لضمان التعرف على الوجه بوضوح.

• أزِل جميع الإكسسوارات، بما في ذلك النظارات والأقنعة والقبعات.

• ضع الكاميرا على مستوى العين للكشف الدقيق.

 

الخطوة 5: إرسال طلبك

1. بعد إكمال التحقق بالوجه، انتظر حتى تراجع Bitget طلبك.

2. عادةً ما يستغرق وقت المعالجة من 1 إلى 3 أيام عمل.

 

الأسئلة الشائعة

1. هل سيتم تقييد حسابي بعد إعادة تعيين التحقق من الهوية؟

نعم، سيصبح حسابك غير مُتحقَّق منه مؤقتًا، مما يعني أنك لن تتمكن من الإيداع أو التداول حتى تُكمل عملية التحقق الجديدة.

2. ما المدة التي تستغرقها عملية إعادة التعيين؟

عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل، حسب قائمة انتظار التحقق.

3. هل يمكنني استخدام هويتي القديمة للتحقق الجديد؟

نوصي باستخدام وثيقة هوية جديدة صالحة لإعادة تقييم طلبك. ومع ذلك، تخضع الموافقة للمراجعة.

4. هل سيتأثر سجل التداول والأصول الخاصة بي؟

لا، لا تؤثر إعادة تعيين التحقق من الهوية في سجل التداول أو الأصول الخاصة بك، لكن حسابك سيظل غير مُتحقَّق منه حتى تكتمل العملية.